Cette étape consiste à définir le modèle d’ascenseur adapté à votre habitation et à en estimer la durée des travaux. Un ascenseur peut s’installer aussi bien dans une nouvelle construction que dans un bâtiment déjà existant. Son emplacement peut se situer à l’intérieur ou à l’extérieur, en fonction de l'agencement de votre édifice. Les dimensions de la structure doivent mesurer près de 1 250 x 1 000 (L x l) millimètres carrés au minimum, soit la configuration minimale d’un fauteuil roulant.
À noter que la question sur la consommation de votre installation doit aussi être étudiée durant cette phase. À ce titre, un
ascenseur électrique à usage privatif de dernière génération consomme généralement moins de 750 kilowatts par an, contre près de 3 750 kilowatts annuellement pour un
ascenseur hydraulique. Dans le cas d’un
ascenseur pneumatique, son niveau de consommation énergétique est encore plus faible par rapport à celui d’un modèle équipé d’un moteur hydraulique.