Laverie clé en main | Tous les postes à chiffrer

Que comprend une laverie clé en main ?
Quels postes chiffrer pour une laverie clé en main ?
Laverie clé en main : quelles sont les zones grises ?
Quels documents demander pour une laverie clé en main ?
Quelles clauses négocier pour une laverie clé en main ?
Quels coûts récurrents prévoir pour une laverie ?
Comment comparer deux devis de laverie ?
Quelles questions poser au prestataire de laverie ?
FAQ : ouvrir une laverie automatique clé en main

💡 L'essentiel à retenir :

Ouvrir une laverie clé en main représente un investissement global de 60 000 à 150 000 € pour un projet indépendant, et de 100 000 à 200 000 € en franchise, selon la surface, le local et le parc machines retenu.
Une offre "clé en main" n'intègre pas systématiquement les raccordements électriques, la ventilation des séchoirs, les travaux gros œuvre ou la mise en conformité ERP/PMR : ces postes doivent être chiffrés séparément avant toute signature.
Le bail commercial 3-6-9 génère des coûts à anticiper avant l'ouverture : dépôt de garantie de 1 à 3 mois de loyer, pas-de-porte possible, charges refacturées et franchise de loyer à négocier.
Le contrat de maintenance laverie doit préciser le délai d'intervention, la disponibilité des pièces, le périmètre (préventif/curatif) et le coût, car les pannes machines impactent directement le chiffre d'affaires.
La borne de paiement laverie et le système de gestion à distance (GAD) sont des postes techniques mal détaillés dans les offres globales : le type de paiement accepté, les commissions et l'hébergement logiciel doivent figurer noir sur blanc dans le devis.

Un projet de laverie automatique mobilise entre 60 000 et 150 000 € en création indépendante, et peut dépasser 200 000 € en franchise selon la taille du local et le niveau d'équipement. Ces fourchettes de prix pour ouvrir une laverie varient selon l'état du local, les raccordements existants, le nombre de machines et le modèle contractuel choisi. L'enjeu avant toute signature est de décomposer précisément ce que couvre l'offre laverie clé en main, d'identifier les postes absents du devis, et de verrouiller les clauses qui protègent le budget tout au long du projet.

Que comprend une laverie clé en main ?

Avant de demander un devis laverie, il est nécessaire de comprendre ce que recouvre le terme "clé en main", car son périmètre varie selon le prestataire. La plupart des offres clé en main incluent la fourniture des machines, leur installation physique, la mise en service et une formation de base. Certaines intègrent les plans d'implantation de la laverie, les schémas de raccordement et un suivi de chantier. Mais les raccordements aux réseaux (eau, électricité, gaz, évacuations), les travaux de gros œuvre, la ventilation des séchoirs ou la mise en conformité ERP/PMR restent fréquemment à la charge du porteur de projet sans que cela soit clairement indiqué.

Poste	Inclus standard	Parfois inclus	Souvent exclu
Fourniture machines	Oui	-	-
Installation machines	Oui	-	-
Mise en service	Oui	-	-
Plans d'implantation	Variable	Oui (sur demande)	-
Raccordements électriques	-	Oui (si lot global)	Oui
Plomberie/évacuations	-	Oui (si lot global)	Oui
Ventilation séchoirs	-	-	Oui
Travaux gros œuvre	-	-	Oui
Mise en conformité ERP/PMR	-	-	Oui
Enseigne/signalétique	-	Variable	Oui
Formation exploitant	Variable	Oui	-
Contrat maintenance	-	Oui (en option)	Variable

Poste : Fourniture machines
Inclus standard	Oui
Parfois inclus	-
Souvent exclu	-

Poste : Installation machines
Inclus standard	Oui
Parfois inclus	-
Souvent exclu	-

Poste : Mise en service
Inclus standard	Oui
Parfois inclus	-
Souvent exclu	-

Poste : Plans d'implantation
Inclus standard	Variable
Parfois inclus	Oui (sur demande)
Souvent exclu	-

Poste : Raccordements électriques
Inclus standard	-
Parfois inclus	Oui (si lot global)
Souvent exclu	Oui

Poste : Plomberie/évacuations
Inclus standard	-
Parfois inclus	Oui (si lot global)
Souvent exclu	Oui

Poste : Ventilation séchoirs
Inclus standard	-
Parfois inclus	-
Souvent exclu	Oui

Poste : Travaux gros œuvre
Inclus standard	-
Parfois inclus	-
Souvent exclu	Oui

Poste : Mise en conformité ERP/PMR
Inclus standard	-
Parfois inclus	-
Souvent exclu	Oui

Poste : Enseigne/signalétique
Inclus standard	-
Parfois inclus	Variable
Souvent exclu	Oui

Poste : Formation exploitant
Inclus standard	Variable
Parfois inclus	Oui
Souvent exclu	-

Poste : Contrat maintenance
Inclus standard	-
Parfois inclus	Oui (en option)
Souvent exclu	Variable

Avant de signer un devis laverie, quatre points méritent une réponse écrite du prestataire :

Qui réalise les raccordements eau, électricité et gaz, et sont-ils inclus dans le prix global ?
L'offre inclut-elle l'évacuation des buées des séchoirs jusqu'en façade ou toiture ?
La mise en conformité PMR et ERP est-elle à la charge du prestataire ou du porteur de projet ?
Le contrat de maintenance de la laverie démarre-t-il à la mise en service ou à la livraison des machines ?

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Quels postes chiffrer pour une laverie clé en main ?

Budget d'ouverture d'une laverie poste par poste

La répartition moyenne observée est la suivante : environ 50 % du budget total concerne le matériel professionnel, 30 % les travaux d'aménagement, 15 % la décoration et la signalétique, et 5 % la communication de lancement. Ce tableau permet de construire un coût d'exploitation comparable entre deux offres.

Poste	Inclus/Exclus à vérifier	Hypothèse à figer	Fourchette indicative	Justificatif à demander
Machines à laver (5 à 20 kg)	Vérifier nombre et capacités	Surface, capacité, marque	5 000 à 15 000 € / machine	Fiche technique + devis unitaire
Sèche-linge (gaz ou électrique)	Vérifier type d'énergie	Gaz disponible ou non	4 000 à 12 000 € / appareil	Fiche technique + schéma énergie
Centrale de paiement / borne	Souvent optionnel	Type CB/sans contact/mobile	2 000 à 5 000 €	Spécifications techniques
Distributeur lessive	Souvent optionnel	Nombre de références	2 000 à 5 000 €	Devis séparé
Raccordements plomberie	Souvent exclu	Linéaires, diamètres évacuations	3 000 à 15 000 €	Devis plombier
Raccordements électriques	Souvent exclu	Puissance disponible (kW)	3 000 à 15 000 €	Diagnostic puissance + devis
Ventilation/extraction séchoirs	Souvent exclu	Longueur conduits, sortie façade	2 000 à 8 000 €	Plan + devis CVC
Raccordement gaz (si applicable)	Souvent exclu	Arrivée gaz existante ou non	1 500 à 6 000 €	Attestation réseau + devis
Sol, peinture, finitions	Variable	État existant du local	2 000 à 10 000 €	Devis corps d'état
Faux plafond, éclairage LED	Variable	Hauteur sous plafond	1 500 à 6 000 €	Devis électricité
Enseigne extérieure	Souvent exclu	Autorisation mairie/copropriété	1 000 à 4 000 €	Devis + autorisation
Vidéosurveillance, serrurerie	Variable	Nombre de caméras, type d'accès	1 000 à 3 000 €	Devis sécurité
Réseau, Internet, GAD	Souvent exclu	Type de connexion, abonnement	500 à 2 000 €	Devis télécom
Mobilier (assises, table pliage)	Variable	Nombre de postes	500 à 1 500 €	Devis mobilier
Communication de lancement	Hors périmètre	Zone, format	500 à 3 000 €	Plan marketing
Droit d'entrée franchise	Si franchise	Enseigne choisie	15 000 à 25 000 €	Contrat franchise
Fonds de roulement	Hors périmètre	2 à 3 mois de charges fixes	5 000 à 15 000 €	Business plan

Poste : Machines à laver (5 à 20 kg)
Inclus/Exclus à vérifier	Vérifier nombre et capacités
Hypothèse à figer	Surface, capacité, marque
Fourchette indicative	5 000 à 15 000 € / machine
Justificatif à demander	Fiche technique + devis unitaire

Poste : Sèche-linge (gaz ou électrique)
Inclus/Exclus à vérifier	Vérifier type d'énergie
Hypothèse à figer	Gaz disponible ou non
Fourchette indicative	4 000 à 12 000 € / appareil
Justificatif à demander	Fiche technique + schéma énergie

Poste : Centrale de paiement / borne
Inclus/Exclus à vérifier	Souvent optionnel
Hypothèse à figer	Type CB/sans contact/mobile
Fourchette indicative	2 000 à 5 000 €
Justificatif à demander	Spécifications techniques

Poste : Distributeur lessive
Inclus/Exclus à vérifier	Souvent optionnel
Hypothèse à figer	Nombre de références
Fourchette indicative	2 000 à 5 000 €
Justificatif à demander	Devis séparé

Poste : Raccordements plomberie
Inclus/Exclus à vérifier	Souvent exclu
Hypothèse à figer	Linéaires, diamètres évacuations
Fourchette indicative	3 000 à 15 000 €
Justificatif à demander	Devis plombier

Poste : Raccordements électriques
Inclus/Exclus à vérifier	Souvent exclu
Hypothèse à figer	Puissance disponible (kW)
Fourchette indicative	3 000 à 15 000 €
Justificatif à demander	Diagnostic puissance + devis

Poste : Ventilation/extraction séchoirs
Inclus/Exclus à vérifier	Souvent exclu
Hypothèse à figer	Longueur conduits, sortie façade
Fourchette indicative	2 000 à 8 000 €
Justificatif à demander	Plan + devis CVC

Poste : Raccordement gaz (si applicable)
Inclus/Exclus à vérifier	Souvent exclu
Hypothèse à figer	Arrivée gaz existante ou non
Fourchette indicative	1 500 à 6 000 €
Justificatif à demander	Attestation réseau + devis

Poste : Sol, peinture, finitions
Inclus/Exclus à vérifier	Variable
Hypothèse à figer	État existant du local
Fourchette indicative	2 000 à 10 000 €
Justificatif à demander	Devis corps d'état

Poste : Faux plafond, éclairage LED
Inclus/Exclus à vérifier	Variable
Hypothèse à figer	Hauteur sous plafond
Fourchette indicative	1 500 à 6 000 €
Justificatif à demander	Devis électricité

Poste : Enseigne extérieure
Inclus/Exclus à vérifier	Souvent exclu
Hypothèse à figer	Autorisation mairie/copropriété
Fourchette indicative	1 000 à 4 000 €
Justificatif à demander	Devis + autorisation

Poste : Vidéosurveillance, serrurerie
Inclus/Exclus à vérifier	Variable
Hypothèse à figer	Nombre de caméras, type d'accès
Fourchette indicative	1 000 à 3 000 €
Justificatif à demander	Devis sécurité

Poste : Réseau, Internet, GAD
Inclus/Exclus à vérifier	Souvent exclu
Hypothèse à figer	Type de connexion, abonnement
Fourchette indicative	500 à 2 000 €
Justificatif à demander	Devis télécom

Poste : Mobilier (assises, table pliage)
Inclus/Exclus à vérifier	Variable
Hypothèse à figer	Nombre de postes
Fourchette indicative	500 à 1 500 €
Justificatif à demander	Devis mobilier

Poste : Communication de lancement
Inclus/Exclus à vérifier	Hors périmètre
Hypothèse à figer	Zone, format
Fourchette indicative	500 à 3 000 €
Justificatif à demander	Plan marketing

Poste : Droit d'entrée franchise
Inclus/Exclus à vérifier	Si franchise
Hypothèse à figer	Enseigne choisie
Fourchette indicative	15 000 à 25 000 €
Justificatif à demander	Contrat franchise

Poste : Fonds de roulement
Inclus/Exclus à vérifier	Hors périmètre
Hypothèse à figer	2 à 3 mois de charges fixes
Fourchette indicative	5 000 à 15 000 €
Justificatif à demander	Business plan

Local et bail commercial 3-6-9 : les coûts à anticiper

Le bail commercial 3-6-9 représente un engagement d'une durée minimale de 9 ans, avec des sorties triennales possibles à condition de respecter un préavis de 6 mois. Avant de signer, plusieurs postes financiers liés au bail doivent être chiffrés.

Le dépôt de garantie représente 1 à 3 mois de loyer selon négociation.
Le pas-de-porte peut atteindre 3 à 6 mois de loyer sur les emplacements attractifs ; il n'est pas remboursé en fin de bail.
Les charges refacturées (taxe foncière, charges de copropriété, entretien parties communes) doivent être listées et plafonnées dans le bail, conformément à la loi Pinel (2014).
La franchise de loyer au démarrage est une clause à négocier pour couvrir la période de travaux et de montée en puissance.
Les travaux à la charge du preneur doivent être clairement délimités : certains bailleurs imposent une remise en état à la sortie, ce qui peut représenter un coût significatif.

Le loyer ne doit pas dépasser 30 % du CA HT mensuel pour rester viable. À titre d'ordre de grandeur, un loyer mensuel de 900 € nécessite un CA mensuel d'au moins 3 000 € HT. Les ordres de grandeur de loyer pour une surface de 30 à 60 m² varient de 500 à 3 000 €/mois selon la localisation (périphérie versus centre-ville).Si le local est en copropriété, l'accord du syndicat de copropriétaires est souvent requis pour les travaux de plomberie, ventilation et percement de façade. Ce point peut allonger les délais et bloquer le projet si non anticipé.La laverie est un établissement recevant du public (ERP). La conformité PMR (accessibilité aux personnes à mobilité réduite) est obligatoire, et les travaux associés doivent être chiffrés dès la phase de diagnostic du local.

Travaux et lots techniques à isoler

La pratique du forfait global dissimule des postes techniques qui, une fois découverts après signature, génèrent des surcoûts importants. Les lots suivants doivent chacun faire l'objet d'un devis distinct.

Plomberie et évacuations : collecteurs dédiés par machine, vannes d'arrêt individuelles, siphons, anti-retours, dimensionnement des évacuations gravitaires. À préciser : diamètre des conduites existantes et possibilité d'évacuation gravitaire.
Électricité et puissance : tableaux et circuits dédiés par machine, protections différentielles, câblage borne de paiement de laverie. À préciser : puissance disponible en monophasé ou triphasé (une laverie de 8 à 10 machines peut nécessiter 40 à 80 kW installés).
Ventilation et extraction séchoirs : conduits rigides, clapets anti-retour, pièges à fibres, sortie en façade ou toiture. Ce lot est fréquemment absent des offres clé en main alors qu'il est indispensable au fonctionnement des séchoirs.
Raccordement gaz (si séchoirs gaz) : alimentation, ventilation haute/basse réglementaire, contrôle d'étanchéité par organisme agréé, certificat de conformité.
Sol et peinture : revêtement antidérapant, résistant à l'humidité, facilement nettoyable.
Faux plafond et éclairage : LED recommandé pour les charges, étanchéité à l'humidité.
Enseigne : autorisation de voirie (mairie) et accord copropriété si applicable.
Serrurerie et sécurité : contrôle d'accès, extincteurs, éclairage de secours (ERP).
Réseau et Internet : connexion pour la borne de paiement, la gestion à distance et la télémaintenance.

Équipements et options : la grille de comparaison

Le parc machines de la laverie est le poste le plus important du CAPEX, représentant environ 50 % du budget total. Plusieurs paramètres techniques influencent directement le prix et l'exploitation.

Critère	Options à comparer	Impact
Capacité laveuses	7 kg / 10 kg / 14 kg / 18 à 20 kg	Coût unitaire + polyvalence
Capacité séchoirs	11 kg / 18 kg / 25 kg	Débit et surface au sol
Énergie séchoirs	Électrique ou gaz	Coût énergétique par cycle
Nombre de machines	4 à 10+ selon surface	CAPEX et CA potentiel
Borne de paiement	Espèces / CB / sans contact / mobile	Commission bancaire + expérience client
Paiement par machine	Intégré ou centralisé	Flexibilité vs coût d'infrastructure
GAD / gestion à distance	Alertes, stats, télémaintenance	Réactivité et pilotage OPEX
Distributeur lessive	Pompes doseuses ou distributeur auto	Consommables et service client
Redondance machines	Nombre de laveuses grandes capacités	Continuité de service

Pour une surface de 25 à 40 m², un parc de 4 à 6 laveuses et 2 à 3 séchoirs constitue une configuration courante. Le mix recommandé intègre des petites capacités (7 à 10 kg) pour le linge courant et des grandes capacités (14 à 20 kg) pour les articles volumineux (couettes, articles d'ameublement), qui génèrent souvent des recettes supérieures par cycle. Les séchoirs gaz sont présentés comme plus rentables à l'usage que les séchoirs électriques lorsque l'arrivée de gaz est déjà présente ou peu coûteuse à établir. En revanche, si le raccordement gaz est inexistant et onéreux, l'avantage peut être annulé.

La borne de paiement laverie doit préciser : les moyens acceptés (espèces, CB, sans contact, QR code, application), les commissions prélevées (souvent 1,5 à 2,5 % sur les paiements CB), l'hébergement logiciel (abonnement mensuel) et le périmètre du contrat de maintenance de la borne.

Laverie clé en main : quelles sont les zones grises ?

C'est la section la plus opérationnelle de ce guide. Les zones grises sont les postes qui ne sont ni explicitement inclus ni exclus dans une offre, et qui se retrouvent à la charge du porteur de projet une fois les travaux engagés.

Renforcement électrique : si la puissance disponible dans le local est insuffisante pour alimenter le parc machines, le coût de mise à niveau (nouveau compteur ENEDIS, renforcement du tableau général) peut atteindre 5 000 à 15 000 € et n'est jamais inclus dans une offre équipements.
Percement et extraction ventilation : la sortie des buées des séchoirs nécessite un percement de mur ou de toiture. Ce travail, souvent non mentionné dans les devis machines, est à la charge du preneur et doit être chiffré en amont.
Évacuation des condensats de séchoirs : les séchoirs à condensation nécessitent une évacuation eau spécifique que la plomberie standard ne prévoit pas toujours.
Traitement de l'eau dans la laverie : dans les zones à eau calcaire, un adoucisseur ou un système de filtration est recommandé pour préserver les machines. Ce poste représente 1 000 à 4 000 € et est rarement prévu dans une offre de base.
Autorisation d'enseigne : en zone protégée, en copropriété ou dans certaines communes, l'autorisation d'installer une enseigne implique des démarches administratives et parfois des modifications de conception (format, éclairage). Le délai peut atteindre plusieurs mois.
Mise en conformité ERP/PMR : l'accessibilité handicapé (largeur des passages, hauteur des machines, cheminements) peut nécessiter des travaux structurels qui ne sont jamais inclus dans une offre clé en main équipements.
VMC et désenfumage : selon la surface et la classification ERP, une ventilation mécanique contrôlée ou un système de désenfumage peut être exigé. Ce point doit être vérifié auprès du bureau de contrôle ou de la mairie avant signature du bail.
Mise en service et formation : certains prestataires facturent séparément la mise en service complète (tests cycles, réglage programmes, paramétrage borne) et la formation de l'exploitant. Ces postes doivent figurer dans le devis principal.

La méthode à appliquer est systématique : chaque zone grise identifiée doit être transformée en une ligne de devis avec une hypothèse écrite. Si le prestataire ne peut pas chiffrer un poste, il indique par écrit qu'il est exclu du périmètre. Cette traçabilité protège le porteur de projet en cas de litige.

Quels documents demander pour une laverie clé en main ?

La qualité des documents remis avant signature conditionne la comparabilité des offres et la solidité juridique du projet. Voici les pièces à obtenir systématiquement.

Document	À quoi il sert	Quand l'obtenir
Devis détaillé par lots	Identifier inclus/exclus, comparer offres	Avant toute signature
Plans d'implantation (coté)	Vérifier la faisabilité dans le local réel	Avant signature du bail
Schéma électrique (unifilaire)	Valider la puissance nécessaire et les circuits	Avant devis électricien
Schéma plomberie/évacuations	Identifier les raccordements à créer ou modifier	Avant devis plombier
Plan ventilation/extraction	Confirmer la faisabilité des conduits	Avant devis CVC
Fiches techniques machines	Comparer performances, garanties, consommations	Avant signature contrat équipements
Attestations de conformité CE	Vérifier conformité réglementaire des machines	Avant mise en service
Garanties constructeur (durée, périmètre)	Savoir ce qui est couvert et pendant combien de temps	Avant signature
Contrat SAV / maintenance (périmètre, délais)	Connaître le coût et les engagements de service	Avant signature
Calendrier d'exécution (jalons, responsabilités)	Piloter le chantier et activer les penalités si retard	Avant signature
PV de mise en service (modèle)	Définir les critères de réception	Avant démarrage chantier
Conditions générales de vente	Identifier les clauses limitatives de responsabilité	Avant toute signature
Document d'information précontractuelle (franchise)	Analyser redevances, exclusivité, conditions de sortie	20 jours avant signature (délai légal)

Un prestataire sérieux remet les plans et schémas techniques avant signature, pas après. L'absence de ces documents à ce stade est un signal de risque.

Quelles clauses négocier pour une laverie clé en main ?

Clauses fondamentales pour tout contrat prestataire

Le contrat liant le porteur de projet à un prestataire laverie clé en main, un contractant général ou un fournisseur-installateur doit couvrir les points suivants.

Périmètre précis : liste exhaustive des prestations incluses et exclues, avec les hypothèses techniques retenues (puissance disponible, configuration du local, raccordements existants).
Prix ferme et conditions de révision : un prix ferme non révisable jusqu'à la réception protège contre les avenants imprévus. Si la révision est prévue, l'indice et le plafond doivent être fixés.
Calendrier et jalons contractuels : dates de démarrage, dates de livraison par lot et date de mise en service avec les livrables associés à chaque jalon.
Pénalités de retard : leur montant doit être significatif pour être dissuasif (souvent 0,1 à 0,5 % du montant par jour de retard au-delà d'un délai de carence).
Conditions de réception et levée de réserves : définir le PV de réception, le délai de traitement des réserves et la retenue de garantie (5 à 10 % du montant total, libérée après levée des réserves).
Garanties machines : durée minimale à exiger est de 2 ans pièces et main-d'œuvre. Certains prestataires proposent des extensions à 5 ans : vérifier le périmètre exact (quelles pièces, quelles interventions).
Contrat de maintenance laverie : préciser le périmètre (préventif seul, ou curatif inclus), le délai d'intervention garanti (4 h, 24 h, 48 h selon criticité), la disponibilité des pièces et le coût mensuel/annuel.
Formation et assistance au lancement : nombre de jours, contenu de la formation, support disponible pendant les premières semaines d'exploitation.
Conditions de sortie : dans quel cas le contrat peut être résilié, quels délais de préavis, quelles pénalités éventuelles pour sortie anticipée.

Spécificités des contrats de franchise

En franchise, des clauses additionnelles s'appliquent et doivent être analysées avec attention.

Droits d'entrée : leur montant varie de 15 000 à 25 000 € selon les réseaux. Ils sont en général non remboursables.
Redevances : souvent exprimées en pourcentage du CA (4 à 6 % pour les redevances de marque, plus 1 % environ pour la publicité nationale).
Obligations d'achat : certains réseaux imposent des machines ou des consommables auprès de fournisseurs référencés, avec des prix qui peuvent être supérieurs au marché.
Exclusivité territoriale : vérifier le périmètre géographique protégé et les conditions dans lesquelles le franchiseur peut ouvrir un autre point dans la zone.
Durée et renouvellement : les contrats de franchise ont souvent une durée de 5 à 7 ans. Les conditions de renouvellement et leur coût doivent être précisés.
Conditions de cession : en cas de revente du fonds, les conditions d'agrément du repreneur par le franchiseur et les éventuels droits de préemption doivent être lus attentivement.

Quels coûts récurrents prévoir pour une laverie ?

Les coûts d'exploitation d'une laverie représentent une part structurelle du compte de résultat. L'énergie et le loyer sont souvent les deux postes les plus lourds, pouvant totaliser 40 à 50 % du CA.

Poste OPEX	Base de calcul	Ordre de grandeur mensuel	Source à obtenir
Loyer + charges locatives	Surface × loyer/m²/an	500 à 3 000 €	Bail commercial
Électricité	Nombre de cycles × conso/cycle	800 à 2 400 €	Contrat fournisseur énergie
Gaz (si séchoirs gaz)	Nombre de cycles séchage	300 à 800 €	Contrat fournisseur gaz
Eau (consommation + assainissement)	Litres/cycle × nombre de cycles	150 à 500 €	Facture eau déléguée
Contrat maintenance machines	Périmètre et parc	200 à 600 €	Contrat SAV/maintenance
Commissions paiement CB	% du CA encaissé CB	1,5 à 2,5 % du CA CB	Contrat prestataire paiement
Logiciel / abonnement GAD	Par local ou par machine	30 à 150 €	Contrat éditeur
Assurance RC pro + multirisque	Surface, CA, machines	300 à 500 €	Devis assureur
Consommables (lessive, entretien)	Nombre de doses vendues	200 à 500 €	Contrat fournisseur
Nettoyage local	Fréquence et surface	100 à 400 €	Devis prestataire ou temps propre
Comptabilité	Forfait mensuel expert-comptable	100 à 300 €	Devis expert-comptable
Redevances franchise (si applicable)	% du CA HT	4 à 6 % du CA	Contrat franchise
Publicité nationale franchise	% du CA HT	1 % du CA	Contrat franchise
Taxe foncière refacturée	Selon bail	Variable	Annexe charges bail

Poste OPEX : Loyer + charges locatives
Base de calcul	Surface × loyer/m²/an
Ordre de grandeur mensuel	500 à 3 000 €
Source à obtenir	Bail commercial

Poste OPEX : Électricité
Base de calcul	Nombre de cycles × conso/cycle
Ordre de grandeur mensuel	800 à 2 400 €
Source à obtenir	Contrat fournisseur énergie

Poste OPEX : Gaz (si séchoirs gaz)
Base de calcul	Nombre de cycles séchage
Ordre de grandeur mensuel	300 à 800 €
Source à obtenir	Contrat fournisseur gaz

Poste OPEX : Eau (consommation + assainissement)
Base de calcul	Litres/cycle × nombre de cycles
Ordre de grandeur mensuel	150 à 500 €
Source à obtenir	Facture eau déléguée

Poste OPEX : Contrat maintenance machines
Base de calcul	Périmètre et parc
Ordre de grandeur mensuel	200 à 600 €
Source à obtenir	Contrat SAV/maintenance

Poste OPEX : Commissions paiement CB
Base de calcul	% du CA encaissé CB
Ordre de grandeur mensuel	1,5 à 2,5 % du CA CB
Source à obtenir	Contrat prestataire paiement

Poste OPEX : Logiciel / abonnement GAD
Base de calcul	Par local ou par machine
Ordre de grandeur mensuel	30 à 150 €
Source à obtenir	Contrat éditeur

Poste OPEX : Assurance RC pro + multirisque
Base de calcul	Surface, CA, machines
Ordre de grandeur mensuel	300 à 500 €
Source à obtenir	Devis assureur

Poste OPEX : Consommables (lessive, entretien)
Base de calcul	Nombre de doses vendues
Ordre de grandeur mensuel	200 à 500 €
Source à obtenir	Contrat fournisseur

Poste OPEX : Nettoyage local
Base de calcul	Fréquence et surface
Ordre de grandeur mensuel	100 à 400 €
Source à obtenir	Devis prestataire ou temps propre

Poste OPEX : Comptabilité
Base de calcul	Forfait mensuel expert-comptable
Ordre de grandeur mensuel	100 à 300 €
Source à obtenir	Devis expert-comptable

Poste OPEX : Redevances franchise (si applicable)
Base de calcul	% du CA HT
Ordre de grandeur mensuel	4 à 6 % du CA
Source à obtenir	Contrat franchise

Poste OPEX : Publicité nationale franchise
Base de calcul	% du CA HT
Ordre de grandeur mensuel	1 % du CA
Source à obtenir	Contrat franchise

Poste OPEX : Taxe foncière refacturée
Base de calcul	Selon bail
Ordre de grandeur mensuel	Variable
Source à obtenir	Annexe charges bail

Un point mérite une attention particulière : l'énergie. Des charges mensuelles d'électricité de 800 € en 2022 ont pu atteindre 2 400 € en 2024 pour une même laverie, illustrant la sensibilité de ce poste à la conjoncture. L'arbitrage gaz versus tout-électrique doit être chiffré sur la durée, en intégrant le coût du raccordement gaz si nécessaire.

Comment comparer deux devis de laverie ?

Rendre deux offres clé en main comparables nécessite une méthode structurée, car les prestataires n'appliquent pas les mêmes hypothèses ni les mêmes périmètres.La procédure en 6 étapes :

Étape 1 — Standardiser les hypothèses : imposer les mêmes conditions à chaque prestataire (surface exacte du local, puissance électrique disponible, présence ou non du gaz, état des évacuations, nombre et capacité des machines souhaitées).
Étape 2 — Décomposer par lots : exiger un devis par lot (machines, raccordements, ventilation, paiement, travaux finitions) et non un prix global forfaitaire.
Étape 3 — Lister les exclusions : demander à chaque prestataire de lister par écrit ce qui est exclu de son offre et d'estimer le coût de ces exclusions.
Étape 4 — Vérifier les conditions de paiement : acompte à la commande, jalons intermédiaires, solde à la réception. Une retenue de garantie de 5 % libérée après levée des réserves est une pratique standard à demander.
Étape 5 — Comparer les garanties et le SAV : durée de garantie, délai d'intervention, périmètre du contrat maintenance laverie, disponibilité des pièces détachées.
Étape 6 — Calculer le coût total de possession : CAPEX + OPEX sur 5 ans, en incluant le coût de maintenance, l'amortissement des machines (durée de vie estimée 10 à 20 ans) et les redevances éventuelles.

Critère de comparaison	Offre A	Offre B	Offre C
Prix global HT	À renseigner	À renseigner	À renseigner
Raccordements inclus	Oui/Non	Oui/Non	Oui/Non
Ventilation séchoirs incluse	Oui/Non	Oui/Non	Oui/Non
Garantie machines (durée)	À préciser	À préciser	À préciser
Délai d'intervention SAV	À préciser	À préciser	À préciser
Contrat maintenance (coût/mois)	À préciser	À préciser	À préciser
Borne paiement (commissions)	À préciser	À préciser	À préciser
Délai de livraison/mise en service	À préciser	À préciser	À préciser
Retenue de garantie proposée	Oui/Non	Oui/Non	Oui/Non
Formation exploitant (jours)	À préciser	À préciser	À préciser

Critère de comparaison : Prix global HT
Offre A	À renseigner
Offre B	À renseigner
Offre C	À renseigner

Critère de comparaison : Raccordements inclus
Offre A	Oui/Non
Offre B	Oui/Non
Offre C	Oui/Non

Critère de comparaison : Ventilation séchoirs incluse
Offre A	Oui/Non
Offre B	Oui/Non
Offre C	Oui/Non

Critère de comparaison : Garantie machines (durée)
Offre A	À préciser
Offre B	À préciser
Offre C	À préciser

Critère de comparaison : Délai d'intervention SAV
Offre A	À préciser
Offre B	À préciser
Offre C	À préciser

Critère de comparaison : Contrat maintenance (coût/mois)
Offre A	À préciser
Offre B	À préciser
Offre C	À préciser

Critère de comparaison : Borne paiement (commissions)
Offre A	À préciser
Offre B	À préciser
Offre C	À préciser

Critère de comparaison : Délai de livraison/mise en service
Offre A	À préciser
Offre B	À préciser
Offre C	À préciser

Critère de comparaison : Retenue de garantie proposée
Offre A	Oui/Non
Offre B	Oui/Non
Offre C	Oui/Non

Critère de comparaison : Formation exploitant (jours)
Offre A	À préciser
Offre B	À préciser
Offre C	À préciser

Quelles questions poser au prestataire de laverie ?

Ce tableau recense les questions indispensables pour obtenir des réponses vérifiables et éviter les flous contractuels.

Question	Pourquoi la poser	Réponse attendue	Preuve à exiger
Quelle puissance électrique totale installée ?	Vérifier la compatibilité avec le local	Valeur en kW, mono ou tri	Schéma unifilaire
Les raccordements plomberie sont-ils inclus ?	Identifier un poste souvent exclu	Oui/Non + détail	Ligne de devis dédiée
La ventilation/extraction séchoirs est-elle incluse ?	Poste fréquemment absent	Oui/Non + schéma	Plan ventilation
Quel est le diamètre des évacuations prévu ?	Dimensionner les évacuations gravitaires	Valeur en mm par machine	Plan plomberie
Les travaux de mise en conformité PMR sont-ils inclus ?	Obligation ERP	Oui/Non + coût estimé	Ligne de devis
Le raccordement gaz est-il inclus (si séchoirs gaz) ?	Coût souvent sous-estimé	Oui/Non + devis réseau	Attestation gaz
Quel adoucisseur ou traitement d'eau est prévu ?	Protéger les machines en zone calcaire	Préciser type et coût	Fiche technique
La mise en service est-elle incluse dans le prix ?	Paramétrage machines et borne	Oui/Non + délai	Ligne de devis
Quelle est la durée de formation à l'ouverture ?	Maîtriser l'exploitation dès J+1	Nombre de jours, contenu	Programme de formation
Quel est le délai d'exécution garanti ?	Planifier l'ouverture et les charges	Nombre de semaines	Calendrier contractuel

Question : Quelle puissance électrique totale installée ?
Pourquoi la poser	Vérifier la compatibilité avec le local
Réponse attendue	Valeur en kW, mono ou tri
Preuve à exiger	Schéma unifilaire

Question : Les raccordements plomberie sont-ils inclus ?
Pourquoi la poser	Identifier un poste souvent exclu
Réponse attendue	Oui/Non + détail
Preuve à exiger	Ligne de devis dédiée

Question : La ventilation/extraction séchoirs est-elle incluse ?
Pourquoi la poser	Poste fréquemment absent
Réponse attendue	Oui/Non + schéma
Preuve à exiger	Plan ventilation

Question : Quel est le diamètre des évacuations prévu ?
Pourquoi la poser	Dimensionner les évacuations gravitaires
Réponse attendue	Valeur en mm par machine
Preuve à exiger	Plan plomberie

Question : Les travaux de mise en conformité PMR sont-ils inclus ?
Pourquoi la poser	Obligation ERP
Réponse attendue	Oui/Non + coût estimé
Preuve à exiger	Ligne de devis

Question : Le raccordement gaz est-il inclus (si séchoirs gaz) ?
Pourquoi la poser	Coût souvent sous-estimé
Réponse attendue	Oui/Non + devis réseau
Preuve à exiger	Attestation gaz

Question : Quel adoucisseur ou traitement d'eau est prévu ?
Pourquoi la poser	Protéger les machines en zone calcaire
Réponse attendue	Préciser type et coût
Preuve à exiger	Fiche technique

Question : La mise en service est-elle incluse dans le prix ?
Pourquoi la poser	Paramétrage machines et borne
Réponse attendue	Oui/Non + délai
Preuve à exiger	Ligne de devis

Question : Quelle est la durée de formation à l'ouverture ?
Pourquoi la poser	Maîtriser l'exploitation dès J+1
Réponse attendue	Nombre de jours, contenu
Preuve à exiger	Programme de formation

Question : Quel est le délai d'exécution garanti ?
Pourquoi la poser	Planifier l'ouverture et les charges
Réponse attendue	Nombre de semaines
Preuve à exiger	Calendrier contractuel

FAQ : ouvrir une laverie automatique clé en main

Quel budget total prévoir pour ouvrir une laverie automatique ?

En création indépendante, le budget global oscille entre 60 000 et 150 000 € selon la surface (25 à 60 m²), l'état du local et le nombre de machines. En franchise, les budgets cités varient de 100 000 à 200 000 €, auxquels s'ajoutent un droit d'entrée de 15 000 à 25 000 € et des redevances récurrentes. Ces fourchettes sont indicatives et dépendent fortement des travaux de raccordement à réaliser.

Quelle surface minimum faut-il pour une laverie ?

Une configuration minimale de 4 laveuses et 2 séchoirs peut tenir dans 25 m². Une surface de 40 à 50 m² constitue un format courant qui permet un parc de 6 à 10 machines avec une zone d'attente fonctionnelle. Au-delà de 60 m², le loyer peut peser sur la rentabilité si le CA ne suit pas.

Quel est le délai pour ouvrir une laverie clé en main ?

Si le local est déjà adapté techniquement, l'ouverture peut intervenir en 8 à 14 semaines après validation du financement. Avec des travaux de raccordements importants, le délai atteint 3 à 6 mois. Si la recherche de local est encore en cours, il faut compter 6 à 12 mois pour boucler le projet complet.

En combien de temps une laverie est-elle rentable ?

Le retour sur investissement est généralement estimé entre 3 et 5 ans selon les contenus sectoriels disponibles. Cette fourchette dépend fortement du niveau de loyer, des charges énergétiques, du CA réalisé et des conditions de financement. Une seule laverie ne génère pas toujours un revenu principal au démarrage.

Vaut-il mieux opter pour des séchoirs gaz ou électriques ?

Les séchoirs gaz offrent un coût énergétique par cycle inférieur lorsque l'arrivée de gaz est déjà présente dans le local. Si le raccordement gaz est à créer, son coût peut dépasser les économies attendues sur 3 à 5 ans. Le choix doit être chiffré sur la base des tarifs locaux et du coût de raccordement spécifique au local.

La laverie est-elle soumise aux normes ERP et PMR ?

Oui. Une laverie automatique ouverte au public est un établissement recevant du public (ERP). La conformité PMR (accessibilité aux personnes à mobilité réduite) est obligatoire et peut entraîner des travaux de mise à niveau du local (largeur des passages, cheminements, hauteur des équipements). Ces coûts doivent être chiffrés avant signature du bail.

Quel est le niveau de commission sur les paiements CB dans une laverie ?

Les commissions sur les paiements par carte représentent généralement 1,5 à 2,5 % du montant encaissé, auxquels peut s'ajouter un abonnement mensuel au logiciel de la borne de paiement. Ce poste doit figurer dans le business plan car il impacte la marge nette, surtout si la clientèle migre vers les paiements dématérialisés.

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