Les matériels de téléassistance sont des équipements électroniques qui permettent aux personnes âgées, handicapées ou vulnérables de déclencher rapidement une alerte en cas d’incidents. Ceux-ci peuvent être dus :
À des crises pathologiques
À une chute
À une perte d’autonomie.
Grâce à ce système innovant, les personnes vulnérables ont la possibilité de contacter une plateforme téléphonique joignable 24h/24 et 7j/7 pour de quelconques assistances.
Estimation de prix
Entre 5 et 185 €
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Un matériel de téléassistance coûte en moyenne entre 5 et 185 €.
Quelques paramètres auront un impact sur le prix d’un matériel de téléassistance :
Quels sont les différents types de matériels de téléassistance existants ?
Plusieurs dispositifs électroniques assurent la téléassistance.
Le transmetteur GSM
Estimation de prix
Entre 17 et 396 €
Le prix d’un transmetteur GSMpour la téléassistance coûte en moyenne entre 17 et 396 €.
Ce dispositif est connecté à une prise téléphonique fixe ainsi qu’à une prise de courant. Il intègre souvent :
Une carte SIM
Un haut-parleur puissant
Un micro de haute sensibilité.
Les opérateurs du centre de téléassistance pourront ainsi communiquer directement avec la personne vulnérable. La personne âgée peut dialoguer avec la centrale d’écoute, et ce, en mode mains libres. Si elle ne dispose pas de ligne fixe ou de box internet, elle peut tout de même bénéficier d’un accompagnement et d’une protection quotidienne.
Le transmetteur GSM est également équipé d’un bouton PUSH qui peut être appuyé sans utiliser le bouton SOS.
Le bracelet détecteur de chute
Estimation de prix
Entre 46 et 152 €
Le prix d’un bracelet détecteur de chute est compris entre 46 et 152 €.
Ce dispositif d’envoi d’alarme est souvent muni d’une application qui assure une protection supplémentaire lorsque l’usager ne peut pas déclencher lui-même l’alerte. Ce bracelet d’alarme automatique bénéficie aussi de deux technologies capables de détecter toutes chutes du porteur. Ce sont :
L’accéléromètre, qui décèle l’accélération, le choc ainsi que la perte de gravité.
Le capteur d’altimétrie, qui détermine si la personne reste immobile au sol ou essaie de se relever. Ce qui détermine le type de signale à envoyer au centre d’assistance.
En cas de chute lourde, le bracelet vibre et clignote même en rouge. Si la personne reste inconsciente pendant plus de 30s, il envoie automatiquement une alarme au centre de téléassistance qui prendra les mesures adaptées à la situation.
Le bracelet détecteur de chute se porte au poignet, comme une montre classique.
Le détecteur de fumée
Estimation de prix
Entre 18 et 102 €
Le prix d’un détecteur de fumée coûte en moyenne entre 18 et 102 €.
Ce dispositif connecté déclenche une sirène pour alerter les occupants du bâtiment en cas d’une déclaration d’incendie. Mais en plus, il transmet un signal au centre de téléassistance.
Par ailleurs, le dispositif peut même localiser la source d’incendie à l’aide d’un capteur photoélectrique et de fumée : lorsque la température de la pièce est supérieure à 60 °C ou augmente soudainement de 30 °C, il se déclenche.
Directement connecté au réseau du service de téléassistance, le détecteur diffuse une alerte à différents niveaux. Une fois l’alarme reçue, les agents du centre de téléassistance en particulier contactent l’utilisateur pour examiner la situation. Ils préviennent également les secours d’urgence ou les pompiers qui interviendront dans les plus brefs délais.
Le médaillon d’alarme
Estimation de prix
Entre 49 et 112 €
Le prix d’un médaillon d’alarme se situe généralement entre 49 et 112 €.
Cet équipement est souvent muni d’un collier et intègre un bouton SOS qui s’utilise en cas de complications. Cependant, le porteur doit constamment le mettre à son cou et lancer l’alerte en appuyant sur le bouton en cas de malaise ou de chute.
Aussi, il existe deux grandes catégories de médaillons alarmes :
Une montre d’alarme SOS se commercialise généralement entre 29 et 204 €.
Ayant une apparence d’une montre classique, la montre d’alarme SOS permet à son porteur d’alerter rapidement la plateforme d’assistance en cas d’accidents. Elle se porte au poignet comme un bracelet et peut être déclenchée immédiatement en cas de chute ou de maladies.
La montre d’alarme SOS peut également se brancher à un boîtier transmetteur et se raccorder au téléphone de l’utilisateur.
La caméra de surveillance intérieure
Estimation de prix
Entre 69 et 299 €, hors pose
Le prix d’une caméra de surveillance intérieure pour personne âgée coûte entre 69 et 299 €.
Ce dispositif peut s’installer dans :
Un salon
Une cuisine
Une chambre de la personne vulnérable.
Il permet aux proches de l’usager de visionner tout ce qui se passe dans la pièce depuis leur Smartphone.
Grâce à un détecteur de mouvement, la caméra de surveillance peut par ailleurs capter tous les faits peu communs dans la pièce. Elle intègre souvent un microphone et un haut-parleur pour permettre à l’usager de discuter avec ses proches.
Comment fonctionne la téléassistance ?
Le service de téléassistance fonctionne à l’aide de deux éléments :
Un émetteur (pendentif ou bracelet) doté d’un bouton d’appel d’urgence porté en permanence par l’usager.
Un transmetteur installé au domicile de la personne concernée. Ce boîtier est connecté au centre opérateur de la téléassistance avec le réseau téléphonique ou GPRS. Il est muni d’un micro et d’un haut-parleur pour faciliter la communication entre l’usager et la centrale d’écoute.
Le respirateur oxygène portable est un dispositif essentiel pour les personnes ayant des besoins spécifiques en termes d'oxygène.
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