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Temps de lecture estimé : 2min
Avis des clients sur le fournisseur Parlapapa
Relation client irréprochable, conseils avisés et échanges humains appréciés : les clients soulignent l’écoute, la disponibilité et le professionnalisme de l’équipe. Les produits sont de qualité, les prix souvent compétitifs, et la livraison rapide et soignée. Quelques retours mentionnent des frais d’impression pour les colis Amazon ou des conditions de retour jugées rigides. Malgré ces points de vigilance, la satisfaction reste largement majoritaire.
Note globale : 4,3 / 5 ⭐⭐⭐⭐☆
Avis des clients
| Nathalie Marin Note : 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ 📅 18 décembre 2024 📌 France |
J'ai commandé un mixeur Bamix sur le site. Le service de Parlapapa est super pro ! |
| Henri Bourgeat Note : 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ 📆14 mai 2024 |
Je recommande ce site, j'ai acheté un ensemble de poêles De Buyer. J'ai trouvé le plus petit prix sur ce site que je ne connaissais pas, et j'ai été agréablement surpris ! Livraison et emballage au top. J'avais ajouté un couvercle pour les poêles, l'équipe de Parlapapa m'a contacté par téléphone pour m'indiquer que le couvercle n'était pas compatible. En effet, ils ont annulé l'article et m'ont remboursé directement. Merci encore. |
| Manuela Fernandez ⭐☆☆☆☆ 📆 20 juin 2023 📌 France |
À fuir, une horreur !
J'ai passé commande le 27 avril et nous sommes le 20 juin, toujours aucun remboursement.
Ils disent ne pas savoir où est le colis et refusent de rembourser tant qu'ils ne le reçoivent pas, sauf que je n'ai jamais retiré cet article.
Ils sont responsables du transport et de l'expérience client.
On vous appelle à peine, ils ne tiennent pas informé.
Je ne recommande absolument pas.
Cette histoire ne va pas s'arrêter là, je vais leur faire une très mauvaise publicité. |
| Georges Hidalgo ⭐⭐⭐⭐⭐
📆 16 mai 2023 📌 France |
Super content de mon achat. Un grand merci pour le sérieux, je recommande vivement l’équipe. Bravo à tous ! |
Christian “Cricri 35320”
| Note : 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ 📆 27 février 2024 |
Très belle boutique d'accessoires de cuisine. |
Chacha Line ⭐☆☆☆☆ 📆 9 décembre 2023 |
Très déçue !
Moi qui étais cliente et qui ai déjà acheté plusieurs fois des ustensiles de cuisine dans cette boutique…
Je dépose régulièrement des colis (où il y a une commission à chaque dépôt, ce qui est normal).
Je voulais déposer un colis Amazon pour un retour ! Le site indique bien qu'on peut imprimer le QR dans un point relais, car il est impossible de l’imprimer à domicile.
Il y a une feuille sur le comptoir indiquant "facturation 0,50€ pour une impression Amazon".
Je vais signaler cette pratique que je trouve totalement illégale au site !
Si cela dérange, il vaut mieux refuser les retours Amazon plutôt que de facturer un supplément.
Cela fait cher l’impression (surtout que l'appareil est fourni par la société de livraison).
Aberrant ! Aucun autre point relais ne facture cette impression, c’est censé être GRATUIT.
L’établissement touche déjà une commission sur l’envoi !
Je n’y retournerai plus, ni pour acheter ni pour envoyer des colis. À fuir !! |
Cassandra Million
⭐⭐⭐⭐⭐
📆 3 janvier 2024
Je dépose tous mes colis Mondial Relay dans cette boutique. Rien à redire, gérant souriant et cordial. Je recommande.
Fred Carpentier :
⭐⭐⭐☆☆
📆 30 janvier 2024
Venu pour relais colis.
Faut savoir qu'il est là (merci le GPS).
Retrait/dépôt Amazon payants.
Cassandra Million : Je dépose tous mes colis Mondial Relay dans cette boutique. Rien à redire, gérant souriant et cordial. Je recommande.
⭐⭐⭐⭐⭐📆 3 janvier 2024
Chacha Line
⭐☆☆☆☆
📆 9 décembre 2023
Très déçue !
Moi qui étais cliente et qui ai déjà acheté plusieurs fois des ustensiles de cuisine dans cette boutique…
Je dépose régulièrement des colis (où il y a une commission à chaque dépôt, ce qui est normal).
Je voulais déposer un colis Amazon pour un retour ! Le site indique bien qu'on peut imprimer le QR dans un point relais, car il est impossible de l’imprimer à domicile.
Il y a une feuille sur le comptoir indiquant "facturation 0,50€ pour une impression Amazon".
Je vais signaler cette pratique que je trouve totalement illégale au site !
Si cela dérange, il vaut mieux refuser les retours Amazon plutôt que de facturer un supplément.
Cela fait cher l’impression (surtout que l'appareil est fourni par la société de livraison).
Aberrant ! Aucun autre point relais ne facture cette impression, c’est censé être GRATUIT.
L’établissement touche déjà une commission sur l’envoi !
Je n’y retournerai plus, ni pour acheter ni pour envoyer des colis. À fuir !!
